[HN] Ra mắt gói hội viên Agent App & hỗ trợ OTP qua Zalo

Release date: Từ ngày 16 April - 29 April (Cycle 23)

1. Ra Mắt Tính Năng Gói Hội Viên Cho Môi Giới Trên HouseNow

image.png

🎯 Mục tiêu chính

Giúp môi giới chủ động nâng cao hiệu suất tin đăng, tiếp cận 12.000+ khách hàng tiềm năng mỗi tháng, đồng thời mở ra kênh doanh thu mới cho sản phẩm từ việc bán gói hội viên.

Tính năng nổi bật

📱 Môi giới khám phá & liên hệ mua gói ngay trên Agent App

  • Khi truy cập profile cá nhân, môi giới có thể:
    • Xem chi tiết quyền lợi từng gói hội viên: Duyệt tin nhanh, phân tích hành vi khách hàng, hỗ trợ tối ưu hiệu quả tin đăng,…
    • Liên hệ tư vấn hoặc gửi yêu cầu để được hỗ trợ chốt gói.

🧑‍💼 CS/BD cập nhật gói hội viên cho MG qua admin tool

  • Sau khi tư vấn và chốt gói với khách hàng, CS/BD có thể:
    • Gán gói hội viên tương ứng (Basic, Pro, Max)
    • Thêm số lượt Premium boost ngoài gói nếu khách hàng mua thêm

Tăng hiển thị & phân luồng hỗ trợ khách hàng

  • Trên Client App:
    • Các môi giới là hội viên sẽ được gắn nhãn và làm nổi bật trong hồ sơ
    • Với môi giới chưa là hội viên, hệ thống ẩn số điện thoại và chuyển sang CS/BD hỗ trợ tư vấn

📌 Với tính năng mới này, môi giới có thêm công cụ chuyên nghiệp để tăng tương tác, nâng uy tín và bán hàng hiệu quả, đồng thời giúp sản phẩm tối ưu nguồn thu bền vững từ cộng đồng môi giới.

2. Ra Mắt Tính Năng ZNS OTP

image.png

🎯 Mục tiêu chính

Giảm thiểu chi phí gửi OTP qua SMS, đồng thời tối ưu trải nghiệm đăng nhập cho người dùng bằng kênh Zalo – nền tảng phổ biến và dễ tiếp cận với đại đa số môi giới.

Tính năng nổi bật

🔐 Tùy chọn nhận mã OTP qua Zalo khi đăng nhập/đăng ký

  • Người dùng khi nhập số điện thoại có thể chọn “Nhận mã qua Zalo” thay vì chỉ có SMS như trước.
  • Mã OTP sẽ được gửi trực tiếp qua Zalo Official Account của HouseNow, đảm bảo nhanh chóng và miễn phí.

💬 Tiết kiệm chi phí OTP cho doanh nghiệp

  • Việc chuyển sang sử dụng Zalo giúp cắt giảm đáng kể chi phí gửi OTP qua SMS, đặc biệt với tệp người dùng đã quen sử dụng Zalo thường xuyên.

📌 Tính năng đang được áp dụng cho toàn bộ người dùng trên Client App & Agent App, là một bước đi quan trọng trong việc tối ưu chi phí vận hànhcá nhân hóa trải nghiệm người dùng thông qua nền tảng quen thuộc.


Feature:

Improvements:

v00029

v00030

v00032

Others & Fixes:

v00027

v00029

v00030

v00031

v00032