[HN] Ra mắt Quản lý Khách mua nhà & nâng cấp Push Notification cá nhân hóa

Release date: Từ ngày 06 Aug - 19 Aug (Cycle 31)

1. Ra mắt Quản lý Khách mua nhà trong trang chi tiết Môi giới

Quản lý môi giới - Google Chrome 2025-08-22 13-42-56.mp4

image.png

🎯 Mục tiêu chính

Giúp BD (Business Development) theo dõi và quản lý khách mua nhà trực tiếp trong chi tiết từng Môi giới, từ đó nắm rõ trạng thái, tăng hiệu quả chăm sóc và gửi khách.

✨ Tính năng mới

  1. Tab Khách đã gửi
    • Hiển thị toàn bộ khách mà BD đã gửi cho môi giới.
    • Cho phép theo dõi trạng thái nhận/ chưa nhận khách, cùng thông tin chi tiết về khách và tin đăng liên kết.
    • Có thể thêm ghi chú để cập nhật tình hình trao đổi với môi giới.
  2. Tab Gửi khách
    • Gợi ý danh sách khách hàng tiềm năng, phù hợp với các tin đăng mà môi giới đang bán.
    • Hỗ trợ gửi khách nhanh chỉ với thao tác đơn giản.
    • Tích hợp cảnh báo trùng: nếu khách đã từng được MG khác nhận từ nguồn organic → hệ thống hiển thị cảnh báo, giúp BD cân nhắc trước khi gửi.
    • Có thể xem chi tiết khách hàng, lịch sử gửi/nhận khách của các môi giới khác.

🚀 Lợi ích update

  • Giúp BD tiết kiệm thời gian khi quản lý khách trong cùng một màn hình môi giới.
  • Minh bạch trạng thái gửi và nhận khách, hạn chế rủi ro gửi trùng.
  • Tăng khả năng chăm sóc và kết nối khách tiềm năng nhanh chóng, chính xác.
  • Cải thiện hiệu suất làm việc và tăng hiệu quả bán hàng cho môi giới.

2. Cập nhật mới: Push Notification tối ưu hóa theo Personalization

image.png

🎯 Mục tiêu chính

  • Mang đến trải nghiệm cá nhân hóa cho người dùng bằng cách gửi thông báo đúng nhu cầu, đúng thời điểm.
  • Hỗ trợ môi giới cập nhật nhanh các thông tin quan trọng từ khách hàng và các ưu đãi mới nhất.

✨ Tính năng mới

  1. Push notification cho khách hàng (Buyer)
    • Gửi thông báo gợi ý căn hộ phù hợp dựa trên hành vi tìm kiếm và nhu cầu trên app (giá, diện tích, vị trí, số phòng ngủ…).
    • Cá nhân hóa nội dung: gọi tên người dùng, highlight lợi ích (giá rẻ, pháp lý rõ ràng, khuyến mãi…).
    • Hiển thị danh sách căn hộ lọc theo tiêu chí phù hợp ngay sau khi click vào noti.
  2. Push notification cho môi giới (Agent)
    • Gửi thông tin cập nhật về ưu đãi, tin đăng mới, lịch hẹn từ khách hàng.
    • Thông báo nhắc nhở về các sự kiện quan trọng (ví dụ: các chương trình, khu vực khách đang quan tâm..).

🚀 Lợi ích update

  • Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Khách hàng được tiếp cận với thông tin đúng nhu cầu, giảm cảm giác spam.
  • Tăng sự gắn kết: Người dùng nhận thấy HouseNow hiểu rõ nhu cầu, từ đó quay lại app nhiều hơn.
  • Hỗ trợ môi giới hiệu quả hơn: Giúp môi giới nắm bắt thông tin khách hàng ngay lập tức, không bỏ lỡ cơ hội.
  • Nâng cao trải nghiệm toàn diện: Hệ thống push notification thông minh, cá nhân hóa mang lại cảm giác chuyên nghiệp và thân thiện hơn cho cả Buyer lẫn Agent.

Feature:

Improvements & Task:

Others & Fixes: