[HN] Ưu tiên giá BD & tối ưu luồng tiếp cận môi giới

Release date: Từ ngày 25 Jun - 08 July (Cycle 28)

1. Điều chỉnh lại logic giá min theo phòng ngủ trong từng dự án

image.png

🎯 Mục tiêu chính

Nâng cao độ chính xác của dữ liệu giá/m² theo từng loại phòng ngủ (Studio, 1PN, 2PN, 3PN…) trong mỗi dự án bằng cách áp dụng logic ưu tiên giá từ BD team khảo sát thị trường trước khi sử dụng giá hệ thống từ tin đăng.

💡 Lợi ích của cập nhật này

  • Tránh giá ảo: Hạn chế tình trạng giá min/m² bị kéo xuống quá thấp do tin đăng không chính xác từ môi giới.
  • Phản ánh đúng mặt bằng giá thị trường: Dựa trên dữ liệu đã được đội BD kiểm chứng thủ công.
  • Hỗ trợ kiểm duyệt tin nhanh hơn: Cảnh báo rõ số lượng tin “ngoài khoảng giá”, giúp reviewer xử lý hiệu quả hơn.
  • Phục vụ các tính năng phân tích và đề xuất tin phù hợp chính xác hơn cho khách hàng.

2. Tính Năng Điều Chỉnh – Chuyển nút “Liên hệ BD” thành “Yêu cầu tư vấn” cho môi giới chưa trả phí

image.png

🎯 Mục tiêu chính

Tối ưu luồng tiếp nhận khách hàng từ các tin đăng và trang chi tiết môi giới chưa sử dụng gói dịch vụ đăng tin trả phí, đồng thời hỗ trợ đội BD có thêm nguồn lead chất lượng để tư vấn và chuyển đổi môi giới thành khách hàng sử dụng dịch vụ HouseNow.

💡 Lợi ích của cập nhật này

  • Tăng cơ hội chốt sale gói đăng tin: Khách hàng để lại nhu cầu sẽ do BD tiếp nhận, từ đó có thêm kịch bản thuyết phục MG tải app và tham gia hệ thống HouseNow.
  • Tránh thất thoát lead tiềm năng: Nếu để nút “Liên hệ” thì khách hàng sẽ liên hệ trực tiếp với môi giới chưa cài app → không có thông tin tracking nguồn → không tối ưu được hiệu quả MKT.
  • Giúp BD chủ động chăm sóc môi giới hiệu quả hơn: Việc khách để lại “Yêu cầu tư vấn” giúp BD có thời gian sắp xếp luồng chăm MG, thay vì phải trực tiếp hỗ trợ từng khách mua nhà. Đồng thời, khách mua cũng không bị lặp BD ở nhiều tin, tránh nhầm lẫn và tăng sự tin tưởng.
  • Tạo trải nghiệm chuyên nghiệp cho khách hàng: Tập trung đầu mối tiếp nhận về CS, thống nhất cách tư vấn và BD luân chuyển thông tin đến đúng môi giới phù hợp.
  • Tăng hiệu quả hiển thị tin và thúc đẩy môi giới quay lại hệ thống: Một MG sẽ thấy có khách hỏi về tin mình dù chưa lên gói → tăng khả năng mua gói thật.

Feature:

Improvements & Task:

v00054

Others & Fixes:

v00052

v00054

v00047